WebTeknoServis.com olarak, araç kameralarınızın tamir ve bakım işlemlerini titizlikle gerçekleştiriyoruz. Araç kameraları, sürüş güvenliği ve kayıt altına alma açısından büyük önem taşıyan cihazlardır. Bu nedenle, cihazlarınızın herhangi bir arıza durumunda en iyi şekilde onarılması ve tekrar kullanıma sunulması için uzman ekibimizle hizmet veriyoruz. Aşağıda, araç kameralarınızın tamir sürecinin tüm detaylarını bulabilirsiniz.
Arızalı Araç Kamerası Kabul Süreci
Arızalı araç kameranızı tamir ettirmek için İstanbul dışında yaşıyorsanız, Aras Kargo ile avantajlı anlaşmamız sayesinde cihazınızı ücretsiz olarak bize gönderebilirsiniz. İstanbul içinde bulunan müşterilerimiz ise, yine avantajlı Moto Kurye hizmetimizi kullanarak cihazlarını hızlı bir şekilde bize ulaştırabilirler. Cihazınız servisimize ulaştığında, öncelikle Cari Müşteri Kaydı oluşturulur ve arızalı ürün için bir Tanıtım Kartı açılır. Bu işlem sonrasında, müşterimiz SMS ile bilgilendirilir ve cihazın tamir sürecini takip edebilmesi için gerekli olan İş Emri Numarası paylaşılır.
Arıza Tespiti ve Parça Gereksinimi Belirleme
Araç kameranız servisimize ulaştığında, uzman ekibimiz öncelikle cihazın arızasını tespit etmek için doğal çalışma ortamını simüle eden testler gerçekleştirir. Bu testler sırasında cihazın karakteristik davranışları gözlemlenir ve en son teknoloji ürünü cihazlarımızla akım/gerilim özellikleri takip edilerek arıza kaynağı belirlenir. Elektronik kart üzerinde yapılan enerji vermeden empedans eğrisi analizi sayesinde, arızanın tam yeri hassas bir şekilde tespit edilir. Bu yöntem, kart üzerindeki ilgisiz malzemelerin hasar görmesini engeller ve tamir sürecinin daha etkili olmasını sağlar.
Onarım Onayı ve Tamir Süreci
Arıza tespit edildikten sonra, cihazın tamir için gerekli olan yedek parçalar ve aksesuarlar listelenir ve fiyatlandırma yapılır. Fiyatlandırma sonrasında, müşterimizle irtibata geçilerek tamir süreci hakkında detaylı bilgi verilir ve onay alınır. Onay alındıktan sonra, tamir işlemi gerçekleştirilir. Tüm tamir edilen araç kameralarına 1 yıl onarım garantisi verilmektedir. Tamir işlemi tamamlanan cihaz, lazer yazıcıdan çıkartılan barkodlu ve tarih içeren etiketle etiketlenir, böylece takip edilebilirlik sağlanır.
Test ve Kalibrasyon Süreci
Onarım işlemi tamamlanan araç kameraları, uzman personelimiz tarafından kapsamlı testlere tabi tutulur. Bu testler sırasında cihazın tüm işlevlerinin doğru çalıştığı kontrol edilir ve gerektiğinde kalibrasyon işlemleri gerçekleştirilir. Cihazın tüm testlerden başarıyla geçmesinin ardından, müşteri bilgilendirilir ve teslimat süreci başlatılır.
Paketleme ve Teslimat
Tamir ve test işlemleri tamamlanan araç kameranız, güvenli bir şekilde paketlenir. Havalı cep poşetlere konularak kutu ambalajı yapılır ve müşterimizin tercihine göre Kargo veya Moto Kurye ile en hızlı şekilde teslim edilir. Ücretsiz kargo hizmetimizle Türkiye’nin her yerinden kolayca cihazınızı bize ulaştırabilir ve tamir sonrası güvenli bir şekilde teslim alabilirsiniz.